果然夜裡適合思考,夜深人靜時總讓人感觸特別深刻。
大概是因為我已經是邁入六年的老鳥,也漸漸地越來越沒耐性,
每每聽到提出的需求,不合理的不接,其餘再商談。
昨天下午正好遇到業務跑來說:『這個圖你可以幫我弄成滑鼠移過去會放大嗎?』
『這是你想弄的嗎?』我問。
『對啊!』在他說這句話的同時,我直接跟他說我不想做。
我可以想見他的腦海裡肯定浮現:『這人真機車。』的字眼。
過去對於業務提出的需求總是抱著使命必達的心理,
隨著政策的移轉不再是無限上綱,那麼你個人提出的需求我更沒有道理一定要完成,
況且,客戶都沒吭聲,你的意見就是多此一舉。
偶爾我們當然會想多花一點巧思,但久而久之發現你的巧思不見得有人"欣賞",
或者是反而讓對方找到更多機會"鑽牛角尖"、"挑三揀四",
與其如此,不如簡單化,正常的規格即可,不要再聽到囉囉嗦嗦的話語。
再者,業務即興發揮的"想像力",無疑是增加做事的人的負擔,
我可以認同你幫客戶規畫的心態,但請你自己動手把你的想像力轉化為現實,
要別人幫忙做事,又要求東要求西,我又沒多工錢,天底下哪有白吃的午餐?
所以,容許我的無禮,也希望你能明白,我一定不會做少,但做超過絕對沒有。
這句『我不想做。』說完之後,我也在想是否太過直接?
但或許直接才能讓對方聽清楚自己的立場,沒有模糊地帶。
做人很難,尤其是要面面俱到,但仔細想想,到底為什麼要面面俱到呢?
人生若只是在追求討好別人,未免也過得太辛苦?人生只有一回,應該要先討好自己。
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