｛ 隨．心．想 ｝™

感情是脆弱的東西，不要輕易對他進行實測。

人常說，學生時代的朋友感情比較好。
一方面是即便出了社會，大多都不存在利害關係，
另一方面久久見面連絡一次，小別勝新婚。

換句話說，當我們存在利害關係時，感情仍依舊嗎？

不得而知。

出社會後的朋友很多是存在競爭關係，又或者是合作關係，
在這間公司待了五年，我才明白原來競爭關係的朋友，
反而比合作關係的朋友少衝突。

雖然是競爭關係，但彼此劃分好區域，各自努力，
站在同樣的立場，有共同的話題，沒什麼不好。

然而看似互助的合作關係，可能暗藏不定時引爆的炸彈。
因為有先後順序，某個程序突然不流暢，就會影響整個作業，
進而從公事延燒到私情，朋友都做不成？！

我真的沒有想過會如此嚴重。

儘管每每遇到對外溝通的業務回來對我們劈頭罵，
好端端被罵這口氣怎麼嚥得下去？當然要反擊回去。

其實最讓人不平衡的並不是因為他們在客戶面前受氣，
所以只能回來指責做的人的不是，
而是對外那般卑躬屈膝，對內頤指氣使，
不要忘了，客戶可能是你的衣食父母，
但沒有人幫你完成後續，你也拿不到錢。

說穿了，每個人要的不過是尊重。

不管你是何種身分，居於何種地位，
該有的尊重還是要有，你懂得尊重別人，別人同樣尊重你，
當然，不能跟不在範圍內的特殊案例相提並論。

由於合作關係，大多都身處不同立場，
往往出問題時，大家都站在自己的立場思考，
說話越來越大聲，態度越來越差，最後不可開交。

倘若能大吵一架還是好的，至少大家在這場爭吵中，
都將各自的立場闡述，不管結果如何，表達自己的想法是很重要的。

最怕就是『我都懂』，又不肯說明自己立場，
明明態度也不是懂得的模樣，
簡言之就是一句『口是心非』。

表面上理解對方的想法，實際上卻懷恨在心，
『我沒事』，明眼人一看都不像沒事，
時間過了總是要坐下來好好溝通吧？
假若你真的還是很在意。

但就是關起心門不願溝通的人，是最難對付的人。

工作上到底有什麼多重大的事情，
需要閉關好幾個禮拜？

好吧！顯然他並不想溝通。

那我能怎麼辦？只好不再熱臉貼冷屁股。

工作某些時候和感情很像，
就是在撕破臉時完全不念舊情，
不管曾經擁有多少歡笑，一起攜手共同走過多少案子，
在這一瞬間，通通歸零。

有話直說，也是我在學習的一種表達方式，
儘管同學笑我：『你中文是不是退步了，連話都不會說。』
但我還是一直在努力表達我的想法，
不論是婉轉還是透過其他工具，還是要讓對方知道。

不清楚那些不願意溝通的人存著什麼樣的心態，
還在氣頭上？打算放棄？自知理虧而不想多說？
我最討厭那種表面上說沒事，私底下又說三道四，
我必須要說你看起來真的比較像不可理喻的那一方。