｛ 隨．心．想 ｝™

我想起有一次業務打來對稿，他問我另一件案子是不是我經手，我說不是耶，
他回道：『那件應該要給你才對，那件比較麻煩，你比較好溝通...。』

"好溝通"乍聽是句好話，但前面那句"比較麻煩"，聽了很不是滋味，
加總起來就是"柿子挑軟的吃"就對了！

我永遠記得當年來公司沒多久，因為一切還在上軌道中，
有陣子我自己默默在公司待到11點多才離開，當時信奉著"能幫就幫"的畸形教義，
因為工作內容剛好屬性是打雜，所以業務交代的那些小事，我總是努力完成，
知道他們在外面奔波很辛勞，我會想著如果我能做的就盡量去做；
最後摸索兼完成工作的時間就這樣到了11點，
一個人的辦公室雖然很靜謐，但時間一長會讓人感到無力，不知為何而忙碌。

換了位置從另一個角度看事情我才發現，
當你習慣了、渴望著"被需要"的感覺，漸漸會發現啃噬著你的熱情的，
是那些被越養越大，變成獅子大開口的"需求"。

而人一旦習慣了有人"協助"，他就會變得懶散，忘了自己其實有完成的能耐，
習慣去依賴他人，或者把該做的推得一乾二淨，簡言之就是寵壞的意思。

有人說，適度的麻煩別人是必然的，必要的，反而可以讓你事半功倍，
我相信這裡所說的"適度麻煩"是指你真的沒辦法做到，需要別人幫助的時候，
而不是你明明可以，但你不想做、想偷懶之事。

對於業務口中所言，希望比較麻煩的案子交給比較好溝通的人去做，
乍聽言之有理，多少人不是都會找比較好說話的人幫忙嗎？

但反過來說是種自私，因為你只想到了讓自己方便，卻沒有想過對方的感受。

我好溝通，但我不想接麻煩的案子啊！

我們以為的那個好溝通的對象，照理來說是配合不錯，或者認為這個人比較和善等等，
但為什麼這樣的對象，最後卻會被當作是處理難事的對象呢？

原來這樣的人比較容易得到一些爛帳、爛攤子，而那些所謂不好溝通者反而可以避免一些麻煩事，
看來當一個人人唯恐避之的人物，日子還過得比較愜意。

當然，我也反思過，是我會怎麼做呢？坦言之我不知道。
因為我向來是鮮少鮮少麻煩他人的人，我不知道面對這樣的處境，我會選擇誰？還是不做任何干涉。

不只是這名業務，其實很多業務也曾經因為希望能找好溝通而選擇對象，
也不知是這些業務，在主管心裡，他也抱持著為了避免不好溝通的人一再碎嘴，
所以乾脆把一些事情堆到那些安靜埋頭苦幹的人身上。

『有吵有糖吃。』我極度厭惡這句話。

我向來不是很愛碎嘴的人，我討厭別人碎嘴，自然也不會想和他人不停地抱怨著，
但正因為如此，往往會被當作沒意見的一方，被認定逆來順受，怎樣也無所謂。

不愛說出口的理由，未必是沒有話想說，而是該不該說這些話？
我就不喜歡討拍，但不表示你可以隨便對待我，不是嗎？

一早主管在整理修改清單，我被配發了兩件本來C要修改的案子，
我查了一下資料，發現這兩個案子以前就是C經手的，
我退給主管表示：我說今天分配的是離職同事的我沒話說，但這兩件本來就是C的，
還在職的我還要處理，這樣不是沒完沒了嗎？
言下之意不能因為C進度落後，就非得幫他擦屁股不可，何況這已經不是一兩次，
當C習慣反正做不完總會有人來收拾的心態之後，他就不會想努力完成進度。

我認為大家都是成年人這麼久了，不應該不對自己的行為負責。

不是見死不救，而是要視情況而定，到底是真的忙到做不完，還是刻意拖延做不完。

會一直要人緊盯進度的人，本身對自身的工作就沒有責任感，
我當然也不會相信是忙到做不完這種鬼話連篇，難道工作這麼久，還不會時間分配？
那是你的問題，不要把你的問題丟給我來解決。

最氣人的不是這兩件莫名的案子飄洋過海而來，而是就因為今天我手上的修改案件比較少，
所以被"賦予"支援別人的任務？除此之外今天唯一的新案子還分配在我身上，我說主管你會不會太瞎了？

需要我明示你你做了什麼荒唐之舉嗎？那天我修改案子如雪片般飛來時，你怎麼沒同情我？找人幫忙我？

我一直相信人跟人之間要互相，你待薄我，我他日一定不會放過你，不是不報，是時候未到。
很多處事我也相信大家有默契，不要無限上綱，我會反擊的，不要檢測我的耐性，我的耐性很有限。

所以我始終認為和同事無法成為朋友，不懂得互相，做人處事都累。